사라지는 일등석과 강화되는 일등석의 비교 분석 | 항공사 변화, 고객 경험, 비즈니스 클래스

사라지는 일등석과 강화되는 일등석의 비교 분석 | 항공사 변화, 고객 경험, 비즈니스 클래스 최근 항공 업계에서는 일등석의 변화가 두드러지게 나타나고 있습니다. 전통적으로 고급스러움의 상징이었던 일등석이 점차 비즈니스 클래스로 대체되는 경향이 보입니다. 여러 항공사들이 일등석을 줄이면서, 비즈니스 클래스의 서비스와 시설을 대폭 강화하고 있습니다. 이는 고객들이 가격 대비 가치를 더 중시하게 되면서, 일등석의 수요가 감소한 결과라고 볼 … Read more